Atlassian-koulutukset
Maksimoi Atlassian-lisenssiesi arvo tarjoamalla tiimillesi asiantuntevaa koulutusta. Autamme sinua saamaan parhaan hyödyn irti työkaluistasi valmentamalla tiimejä ja yksittäisiä työntekijöitä työskentelemään tehokkaammin sekä opastamalla, miten lisenssit mukautetaan vastaamaan yrityksesi todellisia tarpeita.
Koulutusta ilman rajoja
Asiantuntijamme työskentelevät pääasiassa Virossa, mutta voimme järjestää koulutuksia myös muissa maissa englannin kielellä. Ulkomailla järjestettävien koulutusten hintaan lisätään matkakustannukset.
Enemmän kuin pelkkää teoriaa
Kouluttajillamme on yli vuosikymmenen käytännön kokemus Atlassian-tuotteista, ja olemme työskennelleet niiden parissa jo vuodesta 2008 lähtien. Tunnemme prosessin kaikki vaiheet aina oikean tuotteen valinnasta sen jokapäiväiseen tehokäyttöön asti.
Joustavat toteutustavat
Olet lämpimästi tervetullut toimistollemme, tai voimme tulla suoraan teidän tiloihinne. Koulutus voi keskittyä yhteen tiettyyn aiheeseen tai koostua useamman teeman kokonaisuudesta. Luomme mielellämme myös räätälöityjä koulutusmateriaaleja juuri teidän tiiminne tarpeisiin – kerro vain toiveistasi meille.
Oppimista käytännön harjoituksilla
Olemme rakentaneet koulutuksia varten erillisen harjoitusympäristön (Jira + Confluence -testiympäristö pilvessä). Käytännön tehtävien onnistunutta suorittamista varten jokainen osallistuja tarvitsee oman kannettavan tietokoneen. Löydät alta kattavan listan tarjoamistamme koulutuksista.
Alustava hinnoittelu
Koulutuksen hinta riippuu osallistujamäärästä ja kestosta. Tyypillinen hinta paikan päällä järjestettävälle koulutukselle on 2 000 € (+ alv) enintään 10 osallistujalle ja 2 500 € (+ alv), jos osallistujia on enemmän. Koulutuksen kesto on tarpeidesi mukaan 4–8 tuntia.
Koulutukset suunnittelee ja toteuttaa Atlassian Platinum Solution Partner Trinidad Wiseman.
Jira Service Management -projektipääkäyttäjän koulutus
Koulutuksessa käydään läpi projektipääkäyttäjän (Project Administrator) rooli Jira Service Managementissa. Opimme pystyttämään asiakasportaalin, luomaan jonoja (queues) ja SLA-mittareita, lisäämään käyttäjiä sekä määrittämään asiakasilmoitukset ja käyttöoikeudet.
Assets-omaisuudenhallinnan konfigurointi
Assets on omaisuuden- ja kokoonpanonhallintatyökalu Jira Service Managementissa. Koulutuksen osallistujat oppivat luomaan omaisuudenhallinnan rakenteita, määrittelemään nimikkeitä yksityiskohtaisesti sekä rakentamaan niiden välisiä riippuvuussuhteita. Käymme läpi järjestelmän konfigurointivaihtoehdot ja tutustumme yleisimpiin käyttötapauksiin tämän työkalun tehokkaassa käyttöönotossa.
Jira Service Management -asiakaspalvelijan koulutus
Aloitamme käymme läpi Jiran peruskäsitteet, minkä jälkeen etenemme Jira Service Managementin (JSM) erityisominaisuuksiin, kuten SLA-mittareihin, jonoihin (queues) ja asiakasportaaliin. Koulutuksen päätteeksi asiakaspalvelijoilla (agents) on kattava ymmärrys JSM:n toiminnoista sekä käytännön taidot hyödyntää niitä tehokkaasti palvelupyyntöjen hallinnassa.
Confluence-loppukäyttäjäkoulutus
Tämän kurssin suorittamisen jälkeen kaikilla osallistujilla on yhteinen ymmärrys ja tarvittavat taidot tehokkaan yhteistyöympäristön luomiseen. Pureudumme keskeisiin aiheisiin ja opetamme osallistujia rakentamaan sekä hallitsemaan sisältöä tuloksellisesti. Opimme muokkaamaan sivuja, jakamaan tietoa saumattomasti sekä hallitsemaan makrojen (macros) käyttöä tehokkuuden maksimoimiseksi Confluencessa.
Jira Software -loppukäyttäjäkoulutus
Autamme tiimiäsi siirtymään sujuvasti Jiran maailmaan. Selvennämme Jiran peruskäsitteet ja niiden väliset suhteet teorian sekä käytännön harjoitusten avulla. Koulutuksen päätyttyä osallistujat ovat hankkineet taidot käyttää näitä käsitteitä sujuvasti ja hallita tehtäviään tehokkaasti Jirassa.
Jira-projektipääkäyttäjän koulutus
Keskitymme projektipääkäyttäjän (Project Administrator) roolin tarjoamiin mahdollisuuksiin Jira Softwaressa. Osallistujat oppivat konfiguroimaan tauluja (boards), hallitsemaan sprinttejä ja tuote-erittelyjä (backlog) sekä hyödyntämään raportteja ja automaatioita. Koulutettavat saavat valmiudet tukea loppukäyttäjiä ja vähentää koko järjestelmän Jira-pääkäyttäjien (Jira Admins) hallinnollista taakkaa.
Jira-pääkäyttäjäkoulutus
Jirasta saatava hyöty riippuu merkittävästi projektien rakenteesta. Parhaiden käytäntöjen soveltaminen projektien pystytyksessä mahdollistaa kestävän suunnittelun, mittareiden seuraamisen ja analysoinnin. Koulutuksen aiheet soveltuvat Jira Softwareen, Jira Service Managementiin ja Jira Work Managementiin.
Ota yhteyttä
Olemme suurin Atlassian-ratkaisutoimittaja, ja valmistaja on tunnustanut osaamisemme kumppaniohjelmansa korkeimmalla Platinum-tasolla.
Kerro meille ideastasi, niin löydämme yhdessä parhaan tavan toteuttaa sen. Reagoimme nopeasti, ja kokenut tiimimme varmistaa projektisi onnistumisen – aina ensimmäisestä idean kipinästä lopulliseen toteutukseen asti.